Bilgi Güvenliği ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 03.06.2026 — PronasCloud, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi ve uygulama paneli PronasCloud tarafından işletilmektedir. Kişisel verilerinizle ilgili tüm talep ve bildirimler için:
- E-posta: info@pronascloud.com
- Telefon: (0236) 231 10 87
- Adres: 1. Anafartalar, Gazi Osman Paşa Cd. No:27/4, 45020 Şehzadelerr/Manisa
2. İşlenen Kişisel Veriler
PronasCloud paneline giriş yapan müşteri ve bayilere ait aşağıdaki veriler işlenmektedir:
3. Veri İşleme Amaçları
- Hizmet sunumu: Bulut yedekleme ve dosya yönetimi hizmetinin sağlanması
- Kimlik doğrulama: Yetkili kullanıcıların sisteme güvenli girişi
- İzleme ve raporlama: Yedek başarı/hata durumlarının takibi
- Güvenlik: Yetkisiz erişim ve anormal trafik tespiti
- Hukuki yükümlülük: İlgili mevzuat kapsamındaki zorunlu tutma yükümlülükleri
- İletişim: Teknik destek ve bilgilendirme e-postalarının iletilmesi
4. Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinin 2. fıkrası kapsamında;
- (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (hizmet sözleşmesi)
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler
hukuki dayanakları ile işlenmektedir.
5. Saklama Süresi
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri (e-posta, şifre hash) | Üyelik süresince + 2 yıl |
| Yedekleme logları | 2 yıl |
| Oturum ve erişim logları | 1 yıl |
| API erişim kayıtları | 1 yıl |
| İletişim formu verileri | 3 yıl |
6. Çerez Politikası
PronasCloud web sitesi ve paneli aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktadır:
| Çerez Adı / Türü | Amacı | Zorunlu | Süre |
|---|---|---|---|
PronasCloud |
Oturum yönetimi | Evet | Tarayıcı oturumu |
TOKEN |
CSRF saldırı koruması | Evet | Tarayıcı oturumu |
| Google reCAPTCHA | Bot / spam koruması | Evet | 180 gün (Google politikasına göre) |
| Google Fonts | Yazı tipi yükleme (3. taraf) | Hayır | 1 yıl |
7. Veri Güvenliği Tedbirleri
Tüm veri iletimi şifreli kanal üzerinden gerçekleşir.
Parolalar Bcrypt algoritması ile hashlenerek saklanır; açık metin depolanmaz.
Her kullanıcı yalnızca kendi verilerine erişebilir; rol bazlı yetkilendirme uygulanır.
Tüm form işlemleri CSRF token ile güvence altına alınmıştır.
API erişimleri Bearer token ve AES-256 şifreli anahtar ile doğrulanır.
Başarısız giriş ve anormal trafik denemeleri loglanarak izlenir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanun'un 7. maddesi çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle analiz sonucuna itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
9. Üçüncü Taraf Hizmetler
- Google reCAPTCHA: Bot koruması için kullanılır. Google'ın Gizlilik Politikası geçerlidir.
- Google Cloud Storage: Yedek dosyaları bulut depolamada şifreli olarak saklanır. Google'ın Veri İşleme Koşulları uygulanır.
- Google Fonts: Yazı tipi yüklemesi için Google sunucularına bağlantı kurulur.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politika gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya panel bildirimi yoluyla duyurulur. Güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında gösterilir.
Hızlı Erişim
İletişim
KVKK talepleriniz için: info@pronascloud.com